支援服務

提供上門基本軟硬檢查/故障排除服務, 適用於:

  1. 電腦 PC/ Notebook 設定/系統重新安裝
  2. 路由器 Router 設定/問題檢查
  3. 打印機 Printer 設定/問題檢查
  4. 有線`無線網絡 Network`WIFI 設定/問題檢查
  5. 軟件 Software 設定/問題檢查

1. 綜合上門檢查服務 Instant On Site Support Mixed type

服務形式:上門/按時間收費

服務內容:綜合服務,視客戶要求安排非固定收費的維護服務。

*為提供更有效率的服務,客戶落單前請說明具體問題。

回應時間:上午落單(13:00前),下午到達/下午落單(20:00前),隔天上午到達。



上門區域 Location
首小時收費 First hour
後續每小時收費 After per hour charge
澳門區 Macao Island
$350
$150/per hour
氹仔區 Taipa 
$400
$200/per hour
路環區 Coloane
$450
$250/per hour


*上門服務適用於:Desktop/Notebook/Reinstall OS/Inkjet Printer(其他設備收費需另議)

*如需更換硬體,硬體價錢另計

2. 合約上門支援服務

服務時間:為週一至週五 辦公時間10:00-18:00

服務範圍:為1台伺服器+任1台服務終端軟件

一年遙距支援服務

(無限次數電郵+電話)

$1800

一年遙距支援服務+
3 次緊急上門支援

(無限次數電郵+電話,另加3次緊急上門支援)

$3600

一年上門及遙距支援服務

(不限次數)

$7400

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